Come impostare importi suggeriti per le donazioni che generano conversioni

Ti stai chiedendo se suggerire importi per le donazioni vale la pena?

Quando un potenziale donatore raggiunge una pagina di donazione sul tuo sito, la domanda più importante a cui dovrà rispondere è: "Quanto dovrei donare?"

Mentre le donazioni della maggior parte delle persone sono limitate dal loro budget e dal loro sostegno alla causa, c'è solitamente un po' di spazio per convincerli a contribuire di più. In questo articolo, ti mostreremo come impostare importi suggeriti per le donazioni sul tuo sito.

Perché impostare importi suggeriti per le donazioni?

Vedi, gli esseri umani sono creature sociali. Tendiamo a prendere decisioni basate sul comportamento delle persone intorno a noi. Ci sentiamo a nostro agio quando pensiamo di conformarci al gruppo.

Questo fenomeno psicologico si verifica in situazioni sociali, quando acquistiamo prodotti e servizi, e quando doniamo a cause. È strettamente correlato alla prova sociale e al modello della reciprocità.

1. Aumentare l'importo medio della donazione

La tua organizzazione benefica, causa o fondo può sfruttare questa necessità di conformarsi offrendo diversi importi suggeriti per le donazioni sulla tua pagina di destinazione. Non puoi forzarli a dare un certo importo, ma rimarrai stupito da quanto le persone rispondano a valori predeterminati.

Quando il Loggerhead Marinelife Center a Juno Beach, FL (un ospedale per tartarughe senza scopo di lucro) ha iniziato a suggerire importi per le donazioni come tariffe d'ingresso, ha aumentato la sua donazione media da $1 a $4 in soli 30 giorni.

2. Migliorare l'esperienza di donazione

Gli importi suggeriti migliorano l'esperienza di donazione riducendo il numero di scelte che i tuoi donatori devono fare. Invece di inventare il proprio importo di donazione ragionevole, possono semplicemente selezionarne uno dal piccolo gruppo che fornisci. Questo li rende più propensi a donare perché l'intera esperienza è più facile.

Inoltre, le donazioni suggerite sono opportunità per spingere le loro donazioni più in alto. I donatori sono spesso disposti a donare qualche dollaro in più perché si sentono meglio usando il pulsante. Sentono che il pulsante è ciò che dovrebbero fare.

3. Convincere le persone a donare di più

Gli importi suggeriti per le donazioni convincono le persone a donare di più?

Sì, ma devi stare attento. Uno studio della Booth School of Business dell'Università di Chicago ha scoperto che gli importi suggeriti influenzano anche il numero di donazioni.

Essenzialmente, importi suggeriti bassi aumentano il numero di donazioni, ma il valore di quelle donazioni diminuisce. Importi di donazione più elevati riducono il numero di donazioni, ma aumentano il valore di quelle donazioni.

Il dott. Oleg Urminsky, uno degli autori di quello studio, spiega perché:

“Ci sono due diversi effetti psicologici che si verificano contemporaneamente. Ad esempio, se viene suggerito un importo maggiore, le persone tendono a donare di più, anche se non donano l'importo suggerito. L'impostazione predefinita cambia effettivamente il loro quadro di riferimento. Quindi, se non sto donando l'importo suggerito di $200, una donazione di $100 può sembrare un'opzione migliore rispetto a una donazione di $50, perché è più vicina all'impostazione predefinita."

Ciò significa che è importante testare diversi importi di donazione suggeriti per trovare la combinazione che massimizza i contributi. Vuoi anche confrontare la donazione di una campagna con una campagna precedente per assicurarti di ottimizzare effettivamente.

Impostazione degli importi delle donazioni in WordPress

Con WP Simple Pay, il plugin di pagamenti Stripe n. 1 per WordPress, puoi impostare un modulo di donazione WordPress che consente ai donatori di inserire un importo di donazione personalizzato. Puoi anche utilizzare il plugin per creare moduli di pagamento per donazioni con importi di donazione suggeriti oltre a un campo per importi personalizzati.

4 suggerimenti per impostare gli importi delle donazioni suggerite

Scegliere gli importi di donazione giusti è un processo iterativo. Non lo farai bene la prima volta. Ecco cinque suggerimenti per indirizzarti nella giusta direzione.

1. Suggerisci importi pertinenti per il tuo pubblico

Anche se puoi utilizzare gli importi di donazione suggeriti per influenzare le decisioni dei tuoi donatori, puoi solo spingerli fino a un certo punto. Le persone non doneranno sostanzialmente più soldi di quanto intendessero solo perché vedono alcuni numeri su una pagina.

Se esamini i tuoi dati e scopri che l'importo medio delle donazioni dell'anno scorso era di $20, non avrebbe senso richiedere una donazione di $500 quest'anno. Richieste irrealistiche come questa in realtà ridurrebbero il tuo tasso di partecipazione piuttosto che aumentare le donazioni.

Un ottimo modo per impostare le donazioni suggerite è raccomandare importi leggermente superiori alla tua precedente donazione media. Ad esempio, se la donazione media dell'anno scorso era di $20, sarebbe intelligente suggerire donazioni di $5, $25 e $50. Le persone che vogliono donare $20 sarebbero più propense ad aumentare la loro donazione a $25 piuttosto che ridurla a $5.

2. Segmenta i tuoi donatori in base alle loro preferenze di donazione

Probabilmente hai donatori disposti e in grado di donare sostanzialmente di più rispetto al resto del gruppo. Allo stesso modo, probabilmente hai donatori che non possono donare molto, ma vorrebbero comunque dare ciò che possono. Per massimizzare le donazioni, vuoi chiedere ai donatori di dare il più possibile senza chiedere troppo.

Ad esempio, supponiamo che un donatore sia disposto a dare $500. Se l'importo di donazione suggerito più alto sulla tua pagina è solo $200, probabilmente è quello che darà il generoso donatore. Ma se indirizzassi quel donatore a una pagina unica con importi di donazione più elevati, contribuirà volentieri con più soldi. Non lo stai ingannando per donare di più perché lo hanno sempre voluto.

Ci ò non significa che devi creare una pagina di donazione unica per ogni donatore. Ma vorrai segmentare i tuoi donatori in gruppi in base alle loro donazioni precedenti (e a qualsiasi informazione demografica tu abbia) e indirizzarli a pagine che soddisfino le loro aspettative.

3. Posiziona il tuo importo di donazione preferito in seconda posizione

Nella maggior parte delle pagine di donazione, l'importo di donazione preferito (quello che l'ente di beneficenza o la causa davvero vuole che tu prema) è solitamente la seconda opzione nell'elenco. Perché? Poiché le persone sono naturalmente avverse alla spesa, non vogliono nemmeno sentirsi avare o poco generose.

Questo fenomeno si verifica ogni giorno in ristoranti, bar e negozi. Le aziende posizioneranno i prodotti che vogliono vendere di più come la seconda opzione più economica. Gli acquirenti vogliono naturalmente pagare il meno possibile, ma credono che avranno un'esperienza migliore salendo di livello. Questo funziona allo stesso modo per quanto riguarda le donazioni. I donatori non vogliono sentirsi come se stessero dando solo il minimo.

4. Dai loro l'opzione di inserire un importo personalizzato

Offrire importi suggeriti è un modo fondamentale per raccogliere donazioni e aumentarne il valore, ma non dovremmo dimenticare le persone che vogliono donare qualcosa di diverso. Se non c'è un'opzione per loro per inserire un importo personalizzato, probabilmente lasceranno la tua pagina di donazione.

Accetta donazioni sul tuo sito WordPress

Pronto per iniziare ad accettare donazioni sul tuo sito WordPress?

Con WP Simple Pay, puoi personalizzare i moduli di donazione e incorporarli facilmente in qualsiasi pagina, barra laterale o area widget del tuo sito. Assicurati di offrire ai tuoi donatori molti importi di donazione suggeriti e l'opzione di iscriversi a un piano di donazione mensile.

Utilizzando il plugin, puoi anche monitorare facilmente le prestazioni dei tuoi moduli di donazione direttamente dalla dashboard di amministrazione di WordPress nella scheda Attività e report. Ciò ti consente di testare i tuoi importi di donazione suggeriti e apportare modifiche quando necessario.

Ecco fatto! Speriamo che questo articolo ti abbia aiutato a scoprire nuovi modi per impostare importi di donazione suggeriti che generano conversioni.

Se ti è piaciuto questo articolo, potresti anche voler consultare la nostra guida su come aumentare le donazioni con popup mirati.

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